Siamo continuamente alla ricerca di nuovi modi per poter mettere a tua disposizione un casinò sempre più entusiasmante,
con più giochi, una migliore funzionalità ed un'esperienza di gioco indimenticabile . Ecco perchè abbiamo creato
il nuovo software ed il nuovo marchio. Più scelta, più giocatori, più divertimento!
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è semplice, basta fare clic sull'icona del casinò che appare sul desktop del tuo computer per fare partire
automaticamente l'aggiornamento. Segui le istruzioni a video per installare il software aggiornato e accettare il nuovo contratto di
licenza. Quindi effettua il login utilizzando i tuoi dati di accesso esistenti per vedere la sala d'ingresso del casinò
Paradise. Se non hai più sul tuo computer il software del casinò e desideri scaricare il nuovo ParadiseCasino,
fai clic qui Nascondi Info
Durante l'aggiornamento abbiamo aggiornato anche l'icona sul desktop. La nuova icona di ParadiseCasino è il nostro logo V
con la palma sottostante.
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Durante la realizzazione di questo nuovo software ci siamo assicurati che tutti i conti dei clienti rimanessero integri e che non si
verificassero cambiamenti nel numero di punti gioco e nei bonus in sospeso. Il tuo conto sarà esattamente come era prima dell'aggiornamento.
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Se stai giocando nel casinò e inaspettatamente si verifica un problema di connessione, il nostro sistema potrebbe richiedere qualche
istante per realizzare che non sei più collegato. Se nel frattempo provi ad effettuare il login potresti ricevere una segnalazione
con il codice di errore 209. Il sistema impiegherà qualche minuto per realizzare che sei uscito dal casinò e cancellare l'errore,
ma se desideri effettuare il login immediatamente, contatta il servizio assistenza clienti che provvederà ad implementare il tuo logout.
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Quando effettui il logout dal casinò, potrebbero essere necessari alcuni secondi perchè il tuo saldo arrivi sul conto sportivo.
Se hai già effettuato il login nel conto sportivo e provi a piazzare una scommessa subito dopo essere uscito dal casinò, il sistema
potrebbe dirti che non hai fondi sufficienti per piazzare la scommessa. Se riprovi dopo 30 secondi e hai fondi sufficienti per
poterla piazzare, la scommessa dovrebbe essere accettata senza problemi.
Ricorda che se non esci dal casinò in modo corretto i tuoi fondi potrebbero non tornare nel conto sportivo e avrai bisogno di
effettuare di nuovo il login nel casinò ed uscire in modo corretto perchè i fondi possano essere trasferiti. Per effettuare il
logout devi cliccare sul tasto "esci dal casinò".
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Se si verifica un problema di disconnessione dal casinò mentre stai giocando, dovrai semplicemente riconnetterti e troverai il sistema al
punto in cui era prima della disconnessione. Quando ti riconnetti ti potrebbe essere richiesto se desideri ripristinare, lasciare o
annullare il gioco. Ricorda che devi sempre scegliere "ripristina", altrimenti perderai le puntate fatte senza possibilità di realizzare
alcuna vincita.
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Nel casinò compaiono due saldi separati, il saldo reale ed il saldo promozionale. Tutte le scommesse vengono piazzate utilizzando il tuo denaro
reale, se hai a disposizione fondi sufficienti. Qualora non dovessi avere fondi sufficienti nel saldo reale e piazzi una scommessa, per coprire
tale scommessa il sistema utilizza il saldo promozionale eventualmente in tuo possesso. Se hai terminato tutti i soldi reali, il sistema
piazzerà tutte le tue scommesse usando il saldo promozionale e tutte le vincite saranno accreditate sul tuo saldo promozionale. Queste
vincite possono diventare soldi reali e quindi si possono ritirare solo dopo aver ottemperato alle condizioni stabilite dal regolamento
del bonus ricevuto (x15,x20 ecc).
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I bonus del Casinò vengono accreditati quando entri nella sala d'ingresso del casinò, dopo aver ottemperato alle condizioni
promozionali stabilite. Se stai giocando ad un tavolo, il bonus non ti sarà accreditato fino a che non lascerai il tavolo ed entrerai
nella sala d'ingresso, a questo punto ti sarà accreditato automaticamente. Se hai fatto tutto ciò ed il bonus non è
stato accreditato, controlla i termini e condizioni necessari per ottenere il bonus e verifica se li hai soddisfatti pienamente.
Per ulteriori informazioni contatta il servizio assitenza clienti.
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Il conteggio del numero di scommesse necessario per ricevere il bonus ha inizio dal momento in cui il bonus viene accreditato. Se hai giocato
ad un tavolo e non hai prima visitato la sala d'ingresso, pur avendo soddisfatto le condizioni relative al numero di scommesse effettuate,
queste giocate extra non contano ai fini del prelievo del bonus. Devi comunque giocare x15, x20 ecc. dal momento in cui il bonus è stato
accreditato. Inoltre, devi sapere che alcuni giochi come la roulette non hanno valore ai fini della soddisfazione delle condizioni
promozionali. Leggi i termini e condizioni del bonus sul nostro sito web per sapere quali sono i giochi esclusi.
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Tutte le richieste di prelievo devono essere elaborate tramite il conto sportivo. Per trasferire i tuoi fondi dal casinò, assicurati di
avere effettuato il logout dalla sezione scommesse sportive e quindi di avere fatto clic su "Logout" seguito da "Esci" all'interno del
casinò.
Se poi effettui il login nel conto sportivo con il tuo nome utente e la tua password, i tuoi fondi saranno trasferiti automaticamente.
A questo punto puoi fare una richiesta di prelievo dalla sezione "Conto personale".
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Attenzione: Giocare d' azzardo implica rischio. Giocando nel nostro sito corri il rischio di perdere soldi o soffrire di danni psicologici. Giochi a tuo personale rischio.
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